Ostatnia aktualizacja: 30 listopada 2023
1. Wprowadzenie
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług firmy HouseKeep poprzez stronę internetową www.housekeep.pl (dalej "Serwis").
2. Administrator Danych Osobowych
Administratorem danych osobowych Użytkowników Serwisu jest HouseKeep Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 126/134, 00-008 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000000000, NIP 0000000000, REGON 000000000 (dalej "Administrator").
3. Cel i zakres zbierania danych
Administrator zbiera dane osobowe Użytkowników w następujących celach:
- Świadczenia usług sprzątania na rzecz Użytkownika
- Marketingu własnych usług
- Przesyłania informacji handlowych (w przypadku wyrażenia na to oddzielnej zgody)
- Kontaktu z Użytkownikiem
- Rozpatrywania reklamacji
- Prowadzenia analiz statystycznych
Administrator przetwarza następujące dane osobowe Użytkowników:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Numer telefonu
- Adres świadczenia usług
4. Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych
Dane osobowe Użytkowników Serwisu przetwarzane są na podstawie:
- Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO - w przypadku wyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych
- Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO - w przypadku przetwarzania danych niezbędnych do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą
- Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO - w przypadku przetwarzania danych niezbędnych do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze
- Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO - w przypadku przetwarzania danych w celu realizacji prawnie uzasadnionego interesu administratora, jakim jest marketing bezpośredni własnych usług
5. Okres przetwarzania danych osobowych
Dane osobowe Użytkowników będą przetwarzane przez następujący okres:
- W przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody - do momentu jej wycofania
- W przypadku przetwarzania danych na podstawie umowy - przez czas jej wykonywania oraz okres przedawnienia roszczeń
- W przypadku przetwarzania danych na podstawie obowiązku prawnego - przez czas określony w przepisach nakładających obowiązek
- W przypadku przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora - do czasu wniesienia sprzeciwu
6. Prawa Użytkownika
Użytkownik ma prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych
- Sprostowania swoich danych osobowych
- Usunięcia swoich danych osobowych
- Ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych
- Przenoszenia swoich danych osobowych
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych
- Wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych (jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody)
- Wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych
7. Odbiorcy danych
Administrator może przekazywać dane osobowe Użytkowników następującym kategoriom odbiorców:
- Podmioty świadczące usługi na rzecz Administratora (np. dostawcy usług IT, biuro księgowe, kancelaria prawna)
- Podmioty świadczące usługi kurierskie i pocztowe
- Podmioty świadczące usługi płatnicze
- Organy państwowe, jeżeli obowiązek udostępnienia danych wynika z obowiązujących przepisów prawa
8. Przekazywanie danych poza EOG
Administrator nie przekazuje danych osobowych Użytkowników poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).
9. Pliki cookies
Serwis wykorzystuje pliki cookies. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w Polityce cookies.
10. Zmiany Polityki Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. Zmiany będą publikowane na stronie internetowej www.housekeep.pl.
11. Kontakt
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych prosimy o kontakt:
HouseKeep Sp. z o.o.
ul. Marszałkowska 126/134
00-008 Warszawa
Email: [email protected]
Telefon: +48 22 123 45 67